Современный ремонт квартиры – сложный процесс, который предполагает немалые денежные вложения и временные затраты. Чтобы инвестиции и затраченные усилия по итогу не оказались напрасными, необходимо ответственно отнестись к выбору подрядчика и дальнейшему выстраиванию отношений.
Перед началом сотрудничества с той или иной строительной организацией следует оценить потенциальные риски некачественного ремонта. Выбор добросовестного и надежного исполнителя – наиболее сложный этап для заказчика. Вести сотрудничество необходимо с компаниями, которые имеют:
- Примеры реально выполненных объектов, которые предоставляются к ознакомлению на предмет качества исполнения работ.
- Финансовая устойчивость – данный фактор легко проверяется с помощью разных информационных ресурсов.
- Положительные отзывы от реальных клиентов в социальных сетях/на специальных сайтах.
Чтобы быть юридически защищенным, необходимо подписать соответствующий договор между заказчиком и исполнителем. При наличии официального документа в случае некачественно предоставленных услуг клиент может обратиться в Общество по Защите прав потребителя и готовить судебный иск.
Другой вопрос, как вернуть деньги за ремонт, если договор не был подписан? В такой ситуации сложно достичь положительного исхода, так как доказать причастность исполнителей почти невозможно. Если вы имеете хоть какие-то доказательства участия исполнителей в ремонте квартиры иди дома, обязательно сохраните их. Также следует сохранить и персональные данные подрядчика.
Что значит «некачественный» ремонт?
Согласно действующему законодательству, плохого качества считаются ремонтные работы, несоответствующие следующим факторам:
- Условия договора. Несоответствие по объему, технологиям ремонта, использованным строительным материалам, визуальному проекту.
- Строительный ГОСТ/СНиП – обязательные стандарты качества, который устанавливаются государством.
- Требования техники безопасности.
Пример ремонтных работ с недостатками: в результате небрежного монтажа натяжных потолков строительный мусор остался на внутренней поверхности потолочного полотна.
Однако следует учитывать, что личная негативная оценка не всегда считается нарушением качества ремонта. Например, подрядчик не несет ответственность за негармоничное сочетание оттенков линолеума и декоративной штукатурки, которые были согласованы в дизайн-проекте.
Как доказать некачественно выполненную работу?
В первую очередь нужно провести визуальный осмотр объект на предмет недобросовестного исполнения и возможного брака. Если при осмотре были замечены определенные недостатки, следует зафиксировать их в письменном виде и подготовить досудебная претензия, после чего направить исполнителю.
В случае, если решить проблему мирным путем не удастся, владелец объекта должен обратиться к специалистам для проведения заключительной экспертизы, а после к юристам и судебным органам.
Как вернуть деньги за некачественный ремонт?
Потребитель имеет право отказать от заключенного договора с подрядчиком и вернуть деньги за ремонт в следующих случаях:
- В процессе проведения ремонтных работ подрядчик значительно отклонился от условий заключенного договора. К примеру, были использованы не подходящие материалы, был изменен дизайн, заменены отделочные материалы и т. д.
- Выявлены значительные недостатки ремонта, ставшие главной причиной претензий. В таком случае потребитель может сразу выдвигать требование о возврате денег. Для определения существенности недостатков выполненных работ необходимо вызвать эксперта.
- Исполнитель не учел выявленные недостатки работ и не исправил их в установленный срок.
Вернуть деньги за некачественно предоставленные услуги вполне реально. Зачастую в таких ситуациях речь идет о значительных недостатках на которые следует указать подрядчику. Как правило, такие вопросы решаются мирным путем. Потребитель обращается в суд только в более запущенных случаях при обнаружении большого количества существенных недостатков и крайне некачественных ремонтных работ в целом.
О компании
Организация «Тринити Констракшн» — это команда единомышленников, ведущая свою деятельность в области гражданского и промышленного строительства. Мы специализируемся на проведении экспертиз и обследований различного рода, включая оценку ремонта квартир.
В нашем распоряжении находится широкий арсенал современного оборудования (телевизионные зонды, тепловизоры, приборы для ультразвукового исследования и т. д.), которое способно выполнять различные задачи. Каждый прибор своевременно проходит соответствующие проверки – на каждый инструмент из арсенала есть свидетельство.
Наши услуги:
- Обследования.
- Экспертизы.
- Экспертиза промышленных объектов.
- Оценка и аудит.
- Строительный контроль.
Итоговая стоимость предоставляемых услуг рассчитывается в зависимости от масштабов исследуемого объекта, «глубины» проводимого исследования, используемых инструментов, длительностью проведения экспертизы и количества вопросов, на которые специалистам необходимо ответить.
Как избежать некачественного ремонта жилья?
Чтобы избежать трат времени и нервов – дорогих, невосполнимых ресурсов, — а также сохранить свои деньги, при заказе ремонтных работ следует обращаться к профессионалам своего дела.
Запланировав преобразование своего жилища, важно быть спокойным и уверенным в результативности проведения работ. Сотрудничая с организацией, добросовестно выполняющей свои обязанности, вы подписываете договор и уверенно движетесь к цели с компетентными специалистами. Они осуществляют разработку смет, заранее рассчитывают сроки и предоставляют гарантии, включая ситуации форс-мажоров и факапов, когда может потребоваться возвращение денег.
Наши специалисты имеют богатый опыт и способны найти выход даже в самых сложных ситуациях. В случае, если вам не повезло с подрядчиком, мы поможем в ближайшие сроки вернуть денежные средства за ремонт низкого качества.
Мы знаем, как заставить недобросовестных застройщиков или управляющую компанию исправить выявленные дефекты и возместить причиненный ущерб. Свяжитесь с нами по указанным контактам для уточнения интересующих вас вопросов, и мы вместе найдем наиболее эффективное решение и поможем сохранить ваши деньги!
☑ Рекомендуемые статьи:
